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Parecer IMEI
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Há registro de bloqueio de IMEI?
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Se sim, por qual canal de atendimento foi realizado?
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Ainda sobre a pergunta anterior, qual foi o motivo do bloqueio?
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Há registro de contato do cliente solicitando o desbloqueio do IMEI?
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Se sim, temos comprovações (telas, gravações, histórico) Descreva qual o tipo de documento evidenciado:
Conseguimos identificar o responsável pela venda do aparelho vinculado ao IMEI?
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Temos outra informação relevante sobre o IMEI que possamos fornecer?
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