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Rede Fixa e Rede Móvel
Responda às perguntas
1. Escritório responsável
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2. Avaliação de êxito (perspectiva da Vivo)
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3. Há risco de condenação em danos morais?
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4. Trata-se de Projeto Desligue/Fixa?
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5. Qual a tecnologia usada pelo autor?
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6. Análise SPIC/NSPIC
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7. Análise Parecer SMAP
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8. Análise Parecer CIRE
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9. Houve interrupção de massiva na região?
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10. Foi anexado BO (Furto de Cabos e outros)
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11. Houve visita técnica?
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12. Foi possível utilizar na defesa a RVT?
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13. Há envolvimento de terceiros na interrupção da rede (antena desligada; furto de cabo)?
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14. Trata-se de área rural?
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15. O local do reparo do serviço é de difícil acesso (questões de segurança pública ou geográficas)?
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16. Há cobrança indevida?
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17. Em uma escala de 1 a 5, de 1 – extremamente insatisfeito a 5 – extremamente satisfeito, como você classifica os subsídios disponibilizado?
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18. Em uma escala de 1 a 5, de 1 – extremamente incoerente a 5 – extremamente coerente, você avalia a conclusão da apuração?
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19. Se você pudesse melhorar alguma coisa nesse subsídio, o que seria?
20. Outras informações
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