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Aparelhos
Responda às perguntas
1. Escritório responsável
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2. Avaliação de êxito (perspectiva da Vivo)
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3. Há risco de condenação em danos morais?
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4. Resultado do parecer Logística-Canhoto
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5. Se houve a entrega (aparelho/chip), temos o comprovante assinado pelo cliente?
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6. Resultado do parecer financeiro
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7. Carta de solicitação do cancelamento da compra do aparelho
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8. Houve o cancelamento da compra do aparelho
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9. IMEI Bloqueado
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10. Há cobrança indevida?
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11. Em uma escala de 1 a 5, de 1 – extremamente insatisfeito a 5 – extremamente satisfeito, como você classifica os subsídios disponibilizado?
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12. Em uma escala de 1 a 5, de 1 – extremamente incoerente a 5 – extremamente coerente, você avalia a conclusão da apuração?
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13. Se você pudesse melhorar alguma coisa nesse subsídio, o que seria?
14. Outras informações
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