Closing Masks

1. Escritório responsável

2. Avaliação de êxito (perspectiva da Vivo)

3. Há risco de condenação em danos morais?

4. Resultado do parecer Logística-Canhoto

5. Se houve a entrega (aparelho/chip), temos o comprovante assinado pelo cliente?

6. Resultado do parecer financeiro

7. Carta de solicitação do cancelamento da compra do aparelho

8. Houve o cancelamento da compra do aparelho

9. IMEI Bloqueado

10. Há cobrança indevida?

11. Em uma escala de 1 a 5, de 1 – extremamente insatisfeito a 5 – extremamente satisfeito, como você classifica os subsídios disponibilizado?

12. Em uma escala de 1 a 5, de 1 – extremamente incoerente a 5 – extremamente coerente, você avalia a conclusão da apuração?

13. Se você pudesse melhorar alguma coisa nesse subsídio, o que seria?

14. Outras informações