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Coletivo - Rede
Responda às perguntas
Memorando final:
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Especificação do documento:
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Município/bairro:
Período mencionado no documento:
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Diagnostico de redes quanto a qualidade/ interrupções? (SMP):
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Diagnostico de redes quanto a cobertura? SMP:
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Causa raiz das interrupções? SMP:
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A Telefônica presta serviço FIXA na localidade em questão?:
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Diagnostico de redes quanto a qualidade/ interrupções? (FIXA):
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Diagnostico de redes quanto a cobertura? FIXA:
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Causa raiz das interrupções? FIXA:
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A Cia possui obrigação regulatória para atender quais serviços na localidade em questão?:
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Houve/haverá ressarcimento no período mencionado no ofício?:
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Observação - Prazo de ressarcimento:
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Quantos casos individuais e coletivos de rede foram registrados neste município?
Ações individuais (DIR CONSUMIDOR):
Procon:
Coletivo:
Observação:
Possui evidências?:
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Quanto a cobertura, a área está dentro do raio de 30 km da área urbana?:
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